Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие данные сервис Proxly (далее — «Исполнитель», «Оператор» или «мы») собирает, как мы их используем, кому передаём, как храним и защищаем. Документ составлен в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя сайт и Услуги, вы соглашаетесь с условиями обработки данных, изложенными ниже.

Оператор персональных данных — лицо, оказывающее Услуги под брендом Proxly, реквизиты которого (наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП) указаны в Публичной оферте. Обработка данных осуществляется на основании вашего согласия, а также для исполнения договора (оферты) между вами и Оператором.

1. Какие данные мы собираем

• IP-адреса. Мы фиксируем IP-адреса посетителей для защиты и администрирования сайта — это помогает понимать нагрузку и поддерживать стабильную работу ресурса. Отдельно IP-адрес сохраняется при выдаче бесплатного подарочного трафика: подарок выдаётся один раз с одного адреса, и без этой записи правило невозможно соблюсти. Речь только об адресе, с которого вы открыли кабинет; к тому, куда вы ходите через прокси, это отношения не имеет.
• Технический отпечаток устройства. При выдаче подарочного трафика браузер считает короткую контрольную сумму по обезличенным характеристикам — разрешение экрана, часовой пояс, язык, сведения о графической подсистеме. На сервер передаётся только сама контрольная сумма, сами характеристики не покидают ваш браузер, а доступ к файлам, контактам и содержимому устройства не запрашивается. Данные используются исключительно для защиты подарка от повторного получения.
• Имя и адрес электронной почты. Эти данные вы предоставляете при подписке на рассылку или регистрации/оформлении заказа.
• Telegram ID. Сохраняется при использовании Telegram-бота @proxly_sup.
• Cookies. Сессионные cookies поддерживают вход в аккаунт. Отдельно сохраняется ваш выбор относительно аналитики. После согласия мы используем идентификатор посещения и UTM-метки, чтобы считать посещения и покупки по рекламным источникам.
• Платёжные данные. Платежи обрабатываются на стороне платёжного шлюза. Мы не храним номера карт и иные полные платёжные реквизиты — они запрашиваются заново при каждой оплате. Нам поступает только статус и идентификатор платежа.

2. Цели использования данных

• мониторинг производительности и стабильности сервиса;
• администрирование сайта и предоставление доступа к Услугам;
• улучшение качества сервиса и пользовательского опыта;
• поддержание ваших пользовательских настроек и предпочтений;
• оказание технической поддержки и связь с вами;
• обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
• соблюдение правила «один подарочный трафик на аккаунт, адрес и устройство».

3. Передача третьим лицам

Мы не продаём, не передаём и не сдаём в аренду ваши конфиденциальные данные третьим лицам. Передача данных возможна только в объёме, необходимом для оказания Услуг, а именно:

• Платёжный провайдер (Platega) — для приёма и подтверждения оплаты картой, СБП и криптовалютой;
• Инфраструктурные партнёры — для выпуска и выдачи приобретённых вами доступов;
• Сервис отправки писем (Resend) — для доставки уведомлений и данных о заказе на ваш e-mail;
• Государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законом.

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Переходя по ним, вы попадаете под действие политик соответствующих сайтов, и мы не несём ответственности за их содержание и практики обработки данных.

4. Cookies

• Сессионные cookies — временные, необходимы для работы сайта и автоматически удаляются при закрытии браузера.
• Выбор аналитики сохраняется на 180 дней в браузере и cookie. До вашего согласия события посещений и покупок в аналитику не отправляются. Изменить выбор можно на этой странице.

5. Хранение данных

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки и исполнения обязательств, а также в пределах сроков, установленных законодательством. После этого данные удаляются или обезличиваются.

6. Безопасность

Платёжная страница работает по HTTPS, а полные реквизиты банковской карты обрабатывает платёжный сервис. Proxly получает статус и идентификатор платежа и не хранит номера банковских карт.

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление. Для этого направьте обращение в нашу поддержку. Для пользователей из Российской Федерации права реализуются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», включая право:

• получать сведения об обработке ваших данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• обжаловать наши действия в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.

8. Аналитика сайта

После вашего согласия Proxly сохраняет в собственной системе события просмотра страниц, выбора товара и оплаты. Для связи событий одного посещения используются случайные идентификаторы браузера и сеанса. В отчётах по рекламе мы сопоставляем UTM-метки с оплаченными заказами. Администратору в списке прерванных покупок показывается код посещения и адрес электронной почты, если пользователь вошёл в аккаунт, без вывода IP-адреса.

9. Контакт

По вопросам обработки персональных данных и реализации ваших прав обращайтесь в поддержку в Telegram: @proxly_sup.